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在這個(gè)節(jié)操散落一地，三觀盡毀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，來(lái)談“營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值觀”實(shí)在是有些**、也不入流。但作為一名營(yíng)銷(xiāo)人，我希望堅(jiān)守一些原則，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)：
1、不作惡，不攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
我覺(jué)得，這一點(diǎn)其實(shí)不只是體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)上，而是對(duì)一個(gè)人的人品、一個(gè)組織的價(jià)值觀的基本要求;
我不覺(jué)得，一個(gè)整天到處說(shuō)別人不好的人，自己能好到哪兒去，做人不能太CCTV;
一個(gè)每天換IP去惡意點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告的人和企業(yè)，實(shí)在很猥瑣。
2、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展
反對(duì)：營(yíng)銷(xiāo)工作雜亂無(wú)章、毫無(wú)章法，今天這兒砸一錘子，明天那兒砍一斧頭;
主張：提前規(guī)劃、制定階段營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、做好實(shí)行策劃，有序推進(jìn)，堅(jiān)持執(zhí)行，優(yōu)化調(diào)整。
3、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)手段
反對(duì)：盲目跟風(fēng);
主張：適合的、玩得轉(zhuǎn)的、有效的，就是更好的。
反對(duì)：貪多求全;
主張：與其十八般兵器都耍，不如將幾種練到更致。
遠(yuǎn)的不說(shuō)，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代始看：
微博當(dāng)初很火，似乎沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)不搞個(gè)微博，請(qǐng)問(wèn)有多少企業(yè)通過(guò)微博接了單?或者通過(guò)微博提高了多少品牌度?或者通過(guò)微博服務(wù)了多少個(gè)客戶?總之，你搞了多久時(shí)間的微博，起到了怎樣的作用?投入產(chǎn)出比呢?有多少企業(yè)，也許只是想著“這年頭不搞微博營(yíng)銷(xiāo)都不好意思跟人打招呼”而去搞微博?
如今開(kāi)始火微信，訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)恨不得更好一樣有一個(gè)，微網(wǎng)站、微商城、微支付、微......;百度剛推出直達(dá)號(hào)、360又出來(lái)店通......每一種新應(yīng)用難道都要做?
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展，各種新技術(shù)、新應(yīng)用層出不窮。東西都很好，關(guān)鍵在于需要先了解分析判斷：適不適合你玩?你玩不玩得轉(zhuǎn)?怎樣才能玩得好?經(jīng)過(guò)了解分析判斷，然后研究規(guī)劃，再行動(dòng)，才可能成功率更高。而不是盲目而行，純粹只是跟風(fēng)湊熱鬧趕時(shí)髦。關(guān)注但不狂熱、了解但不盲從!
作為營(yíng)銷(xiāo)人，捫心自問(wèn)，你心中是否有這樣一桿秤?
4、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意
反對(duì)：一味追求創(chuàng)意的“新奇特”，為了創(chuàng)意而創(chuàng)意，脫離營(yíng)銷(xiāo)目的;
主張：好的創(chuàng)意當(dāng)然有助于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成，但創(chuàng)意更重要的不是多么新穎，創(chuàng)意不是要做大家都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的神話，創(chuàng)意更重要的是能落地、能見(jiàn)效。
例如：十一前夕，華美“會(huì)說(shuō)話的月餅”受到營(yíng)銷(xiāo)界一致稱贊。華美月餅此創(chuàng)意自然是沒(méi)得說(shuō)，姚從剛更特別想了解的是：華美月餅這個(gè)中秋的銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額，是多少?同比2013年同期增長(zhǎng)率是多少?
5、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)炒作
反對(duì)：無(wú)意義、無(wú)價(jià)值、甚至無(wú)節(jié)操的、純?yōu)椴┭矍虻臒o(wú)聊甚至低俗炒作;
主張：營(yíng)銷(xiāo)本身也要為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
當(dāng)然，這里所謂的價(jià)值，并不是說(shuō)一定要是真金白銀，可以是你創(chuàng)造的東西對(duì)別人有某種意義上的幫助，也可以是你的營(yíng)銷(xiāo)本身很好玩、很有趣，這都是一種價(jià)值。
不少人都對(duì)炒作很感興趣，渴望不花錢(qián)或更多花點(diǎn)小錢(qián)，然后能一夜成名，似乎這樣，客戶就能紛至踏來(lái);
坦白說(shuō)，姚從剛個(gè)人不喜歡“炒作”這個(gè)詞，營(yíng)銷(xiāo)可以借勢(shì)、借力，但不等于無(wú)意義的、低俗、甚至惡意炒作。
例一：剛剛過(guò)去的國(guó)慶前夕，上海某清潔公司，用兩名女子在地鐵當(dāng)眾脫衣來(lái)炒作，受到千夫所指。雖然事件火了，但誰(shuí)也不知道是哪個(gè)公司。除了導(dǎo)致責(zé)罵而在傳播中被特意屏蔽，想來(lái)這個(gè)公司也不敢公布自己倒底是誰(shuí);
例二：藍(lán)翔和他的的挖掘機(jī)技術(shù)出名了，開(kāi)始不少營(yíng)銷(xiāo)人還在探討向藍(lán)翔學(xué)習(xí)如何通過(guò)免費(fèi)事件炒作在網(wǎng)上保持熱度。如今卻是：“藍(lán)翔校長(zhǎng)前幾度受訪:學(xué)校正經(jīng)歷危機(jī) 羊年春節(jié)前預(yù)損1.8億”、“藍(lán)翔生源下降90%，從每天100個(gè)降到10個(gè)”諸如此類。
6、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果
反對(duì)：只看表面數(shù)字的狂歡;
主張：注重營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)。
漲了多少粉絲、被閱讀了多少次、轉(zhuǎn)發(fā)多少萬(wàn)、評(píng)論N多條......你是否為此洋洋得意、自我歡呼、感覺(jué)良好?這些表面光鮮的數(shù)字是營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)嗎?叫好不叫座又有何用?
誠(chéng)然，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)模式和手段可能千差萬(wàn)別，但不應(yīng)背離營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，也不應(yīng)偏離營(yíng)銷(xiāo)之目的;
以姚從剛淺見(jiàn)：營(yíng)銷(xiāo)工作，大部分其實(shí)是在踏踏實(shí)實(shí)重復(fù)基本功，而不是追求新穎和奇特，每天都在想創(chuàng)意、想新招、想著一招致勝。
筆者曾經(jīng)工作的某大型通訊企業(yè)，在進(jìn)軍企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)時(shí)，就是找準(zhǔn)目標(biāo)客戶：企業(yè)的決策者、采購(gòu)者，然后深度貼近他們，向其傳達(dá)3點(diǎn)信息：前幾我們也為企業(yè)提供解決方案;**我們的解決方案有哪些;第三我們有哪些優(yōu)勢(shì)。然后帶客戶參觀、演示、深度溝通。主要手段就一個(gè)：活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。并沒(méi)有各種招數(shù)和新奇的創(chuàng)意，也沒(méi)有人空談概念，就是踏踏實(shí)實(shí)做好每一場(chǎng)活動(dòng)，關(guān)注更終成交。
而現(xiàn)在很多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人，受互聯(lián)網(wǎng)傳播的影響，變得浮燥，不重視基本功，總是在尋找新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段，新的創(chuàng)意，總想著怎么炒作，期望一夜成名，一招制勝;
創(chuàng)意，大多數(shù)時(shí)候產(chǎn)生于內(nèi)功的不斷修煉與重復(fù)之中，而非火花一閃、靈光一現(xiàn)的奇思妙想。不應(yīng)是為了創(chuàng)意而創(chuàng)意。
好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、**的員工等企業(yè)形象，本身就是一種好的營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)并不只是表現(xiàn)在你刻意的去做了什么，也體現(xiàn)在企業(yè)從各個(gè)角度、界面帶給客戶的一種綜合體驗(yàn)的感受!(微博/微信:465466115 一號(hào)通用,歡迎交流)
