自從進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司,我就覺得方案在銷售工作中有著不可替代的作用。我的前幾個方案是網(wǎng)建方案,現(xiàn)在回想起來,那個方案就像是愛因斯坦小時侯做的前幾只小板凳,太難看了。通過不斷地觀摩別人的方案,結(jié)合自己學(xué)習(xí)到的網(wǎng)站知識和網(wǎng)絡(luò)推廣知識,我開始走有自己特色的作“案”之路,那就是精耕細(xì)作、內(nèi)外兼修。方案策劃能力的提高是一個長期、漸進(jìn)的過程,我已經(jīng)寫過很多方案了,但能讓自己稍稍滿意的,就只有這個雍福會的推廣方案。
一、從初訪到“作”案
初到雍福會,我感到非常驚訝,這實在是個精致而又別致的地方。曲徑通幽、一步一景,在令人流連忘返的過道里拐了幾個彎,我來到了正廳。與我接洽的是公司執(zhí)行董事,臺灣人,更有紳士派頭。
一陣寒暄之后,我們的談話進(jìn)入了正題。對方一邊饒有興趣地聽我介紹3721的推廣服務(wù),一邊拿出雪茄,很悠閑的抽著,一開始的拘謹(jǐn)氣氛完全消失了,我們都覺得輕松愉快。聽完我的介紹,他開始和我談起了雍福會。他們已經(jīng)委托別的公司做網(wǎng)站了,再有一個月就可以完工,現(xiàn)在的主要問題是籌劃接下來的宣傳推廣。為了讓我更好地把握雍福會的特質(zhì),他帶我參觀了他們的會所。進(jìn)前廳、履后庭、上閣樓、下戲臺,我把這里每一個有代表性的地方都品評了一番。
這里雖然地處鬧市,卻是個鬧中取靜的去處;附近就是使領(lǐng)館區(qū),在這里來來往往的大多是外國人,想必就是那里的外方職員吧;這里的造景實在是前幾具特色,風(fēng)格定位非常明確,那就是再現(xiàn)老上海的**社會的生活場景從而在今天營造一種濃郁的小資情調(diào);如果用豪華來形容這里,那就會稍顯過分,而如果說它簡約,又會抓不住這里的文化因子??傊?,這個客戶可以、也應(yīng)該深挖,決不能馬虎對待。參觀之后,他主動提出要求,讓我為他們出具一套詳細(xì)的推廣方案,我愉快地答應(yīng)了。
二、我為什么要花如此細(xì)膩的筆觸去做這樣一個方案?
——因為雍福會的每一件擺設(shè)無不展現(xiàn)出主人細(xì)膩、精致的造景理念;
——因為直接聯(lián)系人的穿著打扮完全是一付紳士派頭,非常注意細(xì)節(jié),所以我的方案必須和客戶保持一致的風(fēng)格;
——因為這個地方的確是我在上海見過的更有特色的去處,我實在想表達(dá)對它的好奇與傾羨,我相信不論是誰到了這個地方都會產(chǎn)生很多感慨的;
——因為我判斷這個客戶有充足的資金去做大量的推廣,也有強(qiáng)烈的意愿去這樣做,case要做大,當(dāng)然先要做細(xì);
……
三、這個方案有那些特色?
前幾,以更具文學(xué)色彩的語言來詮釋我對雍福會的認(rèn)識。這樣的手法能很自然地讓客戶懷著輕松愉快的心情閱讀我的方案,一開始就給客戶——尤其是還不太熟悉的客戶——留下良好的印象;一方面讓客戶感受到你是真正地在關(guān)注他、重視他,是在全心全意地為他著想,另一方面也可以向客戶證明我們更不是粗制濫造之流。
**,推薦很多的關(guān)鍵詞,且對每一個關(guān)鍵詞都作具體分析,關(guān)鍵詞的擴(kuò)展性幾乎超越了我想象力的更限。很難想象在這樣一個方案里會把“張愛玲”也寫進(jìn)去,但在分析關(guān)鍵詞時也并沒有因此而顯得牽強(qiáng)。我一共向客戶推薦了25個關(guān)鍵詞,而且每一個都作了詳細(xì)的分析:為什么要選用這個關(guān)鍵詞,誰會使用這些關(guān)鍵詞來搜索,搜索者的行為習(xí)慣等等。
第三,推廣策略分析里提出“迎合性關(guān)鍵詞”和“技術(shù)性關(guān)鍵詞”的概念,并對其做詳細(xì)解釋??梢哉f這是我的一大創(chuàng)舉,在此之前我還沒有看到過類似的概念。所謂“迎合性關(guān)鍵詞”是指迎合搜索者的需求而得出的關(guān)鍵詞;例如某外貿(mào)單位需要接待某國外重要客戶,需要尋找適合的酒會場所,該單位可能會在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵詞“酒會”或“西式酒會”,所以“酒會”或“西式酒會”就是“迎合性關(guān)鍵詞”。而“技術(shù)性關(guān)鍵詞” 是指搜索者的需求與雍福會的某種特征相符,但當(dāng)時他想要查詢的對象并非雍福會,那么我們可以把該項重合的特征設(shè)定為關(guān)鍵詞,從而讓該類搜索者意外地發(fā)現(xiàn)雍福會;比如某收藏愛好者愛好書法、字畫、瓷器、玉器,雍福會可能不是這些物品的主要集結(jié)地,但有此愛好的人一般對雍福會的品位和特色十分認(rèn)同,那么當(dāng)他們以“書法/字畫/瓷器/玉器”作為關(guān)鍵詞搜索時,我們把雍福會網(wǎng)站加入到該類關(guān)鍵詞下,就會讓該類搜索者意外地發(fā)現(xiàn)雍福會,從而收到意想不到的推廣效果。
第四,分析主要基于自己的前幾立思考,拷貝的成分很少。這樣,當(dāng)客戶看方案的時候,就好像是在隨著我的思路在走一樣,不至于覺得是在繞一個文字的迷宮。也正因為這樣,方案的每一字每一句,都是發(fā)自內(nèi)心的,讓人覺得很親切,從而增加了客戶閱讀的愉悅感和親近感。
四、這個方案有哪些不足?
前幾,行業(yè)分析和競爭對手分析相對薄弱。我應(yīng)該在方案中增加目前網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的狀況分析,讓客戶對網(wǎng)絡(luò)推廣有一個全面的認(rèn)識。同時還要增加詳細(xì)的競爭對手分析,讓客戶知道他的競爭對手們已經(jīng)在使用網(wǎng)絡(luò)來幫助市場營銷了,借此喚起客戶的危機(jī)意識。
**,沒有做深入的效果預(yù)測。我應(yīng)該讓客戶知道做了推廣以后將會有什么樣
網(wǎng)站推廣方案的撰寫,希望對您有用。